Le Printemps des Pratiques
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Politique de confidentialité
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Le Printemps des Pratiques collecte uniquement les informations nécessaires pour répondre aux demandes, établir des devis, traiter les commandes et assurer le fonctionnement sécurisé du site.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Le Printemps des Pratiques, représentée par Yann Lecouturier, entrepreneur individuel sous le régime de la micro-entreprise, SIRET : 979 421 203 00014.
- Adresse : 17 rue de Clignancourt, 75018 Paris, France
- E-mail : contact@leprintempsdespratiques.fr
- Téléphone : 07 49 69 07 81
2. Données traitées et finalités
| Situation | Données concernées | Finalité | Base légale |
|---|---|---|---|
| Formulaire de contact | Nom, adresse e-mail, objet et contenu du message | Répondre à votre demande et assurer son suivi | Mesures précontractuelles ou intérêt légitime à répondre |
| Demande de devis | Coordonnées, structure, formule souhaitée et informations communiquées | Étudier le besoin, préparer et suivre une proposition | Mesures précontractuelles |
| Commande en boutique | Identité, contacts, adresses de facturation et de livraison, contenu et historique de commande | Créer, payer, livrer et suivre la commande | Exécution du contrat et obligations légales |
| Paiement | Informations nécessaires à l’autorisation du paiement | Sécuriser et exécuter la transaction | Exécution du contrat |
| Navigation et sécurité | Adresse IP, journaux techniques, navigateur et données de session | Sécuriser le site, prévenir les abus et diagnostiquer les incidents | Intérêt légitime |
Paiement : les transactions sont traitées par la solution de paiement activée dans WooCommerce. Le Printemps des Pratiques ne conserve pas le numéro complet de votre carte bancaire.
3. Destinataires et sous-traitants
Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées et, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques intervenant pour l’hébergement et la maintenance du site, le paiement, l’envoi des e-mails et la livraison des commandes. Ces prestataires n’utilisent les données que pour exécuter la mission qui leur est confiée.
Les données ne sont ni vendues ni louées. Elles peuvent être transmises à une autorité lorsque la loi l’impose.
4. Durées de conservation
- Demandes de contact et de devis : pendant la durée nécessaire au traitement et au suivi de la relation, puis suppression ou archivage selon les délais applicables.
- Commandes : pendant l’exécution de la relation contractuelle, puis archivage des éléments nécessaires à la preuve et au respect des obligations légales.
- Factures et pièces comptables : 10 ans conformément aux obligations comptables.
- Journaux de sécurité : pendant une durée limitée, proportionnée au besoin de protection et de diagnostic.
Lorsqu’une donnée n’est plus nécessaire, elle est supprimée ou anonymisée, sauf obligation légale de conservation.
5. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires au panier, à la session, à la sécurité et à l’administration de WordPress. Ces cookies ne nécessitent pas de consentement lorsqu’ils sont indispensables au service demandé.
Tout cookie non essentiel — par exemple à des fins de mesure d’audience, de publicité ou de contenu tiers — doit être déposé uniquement après un choix libre et informé. Le refus doit être aussi simple que l’acceptation et le consentement doit pouvoir être retiré à tout moment.
6. Vos droits
Selon votre situation et la base légale du traitement, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Vous pouvez également retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer un droit, écrivez à contact@leprintempsdespratiques.fr en précisant votre demande. Une preuve d’identité ne sera sollicitée qu’en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.
Vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
7. Sécurité et mise à jour
Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre pour limiter l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation des données. Aucun système n’offrant une sécurité absolue, tout incident avéré est analysé et traité selon les obligations applicables.
Cette politique peut évoluer pour tenir compte d’un changement réglementaire, technique ou commercial. La date de mise à jour figure en haut de page.
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